家用螺杆泵不上水的原因可能有多种，下面将详细介绍几种常见的原因。
1. 电源故障：螺杆泵需要电源供电才能正常工作，如果电源线路出现故障，如电源插头松动、电源线断裂等，就会导致螺杆泵无法启动。此时需要检查电源线路是否正常，确保电源供应稳定。
2. 电机故障：螺杆泵的工作原理是通过电机驱动螺杆旋转，如果电机出现故障，如电机损坏、电机轴承磨损等，就会导致螺杆泵无法正常工作。此时需要检查电机是否正常运转，如有异常需要及时更换或修理电机。
3. 进水管道堵塞：螺杆泵的进水管道如果出现堵塞，如水泵进水口被杂物堵塞、进水管道内部结垢等，就会导致螺杆泵无法吸水。此时需要清理进水管道，确保水泵能够正常吸水。
4. 水泵内部故障：螺杆泵内部的零部件如果出现故障，如螺杆磨损、密封圈老化、轴承损坏等，就会导致螺杆泵无法正常工作。此时需要拆卸螺杆泵，检查内部零部件的状况，如有损坏需要及时更换。
5. 水源问题：螺杆泵需要有足够的水源供应才能正常工作，如果水源不足或水源压力不够，就会导致螺杆泵无法吸水。此时需要检查水源是否正常，如有问题需要解决水源供应不足的情况。
6. 水泵安装问题：螺杆泵的安装位置和安装方式也会影响其工作效果，如果安装不当，如进水管道连接不紧密、泵体位置不平稳等，就会导致螺杆泵无法正常工作。此时需要重新安装螺杆泵，确保其位置稳定且连接紧密。
总结起来，家用螺杆泵不上水的原因可能包括电源故障、电机故障、进水管道堵塞、水泵内部故障、水源问题以及水泵安装问题等。在排除以上问题后，如果螺杆泵仍然无法正常工作，建议请专业人士进行检修或更换。"